Italia (Italiano)
Gurus Onsite: Garage Guru ha sviluppato una serie di lezioni e corsi professionali che sono ospitati presso la struttura ad alta tecnologia appositamente creata di Garage Guru nei Paesi Bassi o negli hub regionali. Ci¨° consente ai tecnici del workshop di sviluppare continuamente la propria carriera e tenersi aggiornati con le tecnologie sempre pi¨´ complesse del mercato automobilistico.?
Gurus On-the-Go: Una flotta di furgoni attrezzati tecnologicamente accompagner¨¤ i workshop per fornire dimostrazioni interattive e insegnare al personale dell'officina gli strumenti pi¨´ recenti, le soluzioni delle parti e le tecnologie. Questo servizio verr¨¤ inizialmente lanciato in sette paesi (Francia, Germania, Italia, Polonia, Romania, Russia e Serbia) con ulteriori paesi che si aggiungeranno man mano che il programma si sviluppa.?
Gurus Online: Una piattaforma di formazione tecnica online accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutare a formare e sviluppare la conoscenza dei sistemi, dei componenti e della manutenzione del settore automobilistico. Il sito Web include moduli di apprendimento interattivi, suggerimenti tecnici e guide di risoluzione dei problemi. Oltre all'accesso al team tecnico di Garage Gurus, fornisce una piattaforma in cui tutti gli utenti possono utilizzare un forum per comunicare tra loro e ricevere consigli di prima mano.?
Gurus On-Call: Gli specialisti tecnici sono disponibili telefonicamente per fornire risposte rapide a domande su prodotti e diagnosi, ogni volta che ne hai bisogno. Insieme, il team parla sei lingue e copre 30 paesi.?
"Lo scopo principale di Garage Gurus ¨¨ quello di coinvolgere e assistere i meccanici che hanno il grasso sulle loro mani, quelli che installano parti tutto il giorno, ogni giorno", continua Staal. "Riteniamo che i tecnici addestrati e informati siano il cuore del settore della riparazione di veicoli in rapida evoluzione. Anche i tecnici pi¨´ esperti sanno che non si smette mai di imparare, quindi vogliamo essere la risorsa giusta per informazioni tecniche e supporto su ¨¨ possibile contare." ?
Il programma ¨¨ adattato da un sistema acclamato usato da DRiV negli Stati Uniti. ? stato modificato per adattarsi alle sfide specifiche negli esigenti mercati di Europa, Africa e Medio Oriente. Garage Gurus comprende e sostituisce F-M Campus, il programma di supporto marketing FM4Me e l'ETCC (European Technical Call Centre). La combinazione di precedenti programmi educativi, di supporto e promozionali offre significativi vantaggi ai clienti in tutta la regione, con tutte le risorse disponibili sotto un unico ombrello.?
"Riteniamo che Garage Gurus sia lo strumento di supporto pi¨´ completo disponibile per l'aftermarket", spiega Staal. "DRiV ¨¨ uno dei fornitori leader mondiali di prodotti di qualit¨¤ OE per il mercato post-vendita e abbiamo sviluppato una grande quantit¨¤ di conoscenza ed esperienza per farlo. Attraverso Garage Gurus siamo in grado di fornire questa conoscenza ai nostri clienti e all'aftermarket".?
Per ulteriori informazioni su Garage Gurus, per promuovere la tua formazione automobilistica, o per unirti alla comunit¨¤ in crescita, visita www.fmgaragegurus.eu.
