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Garage Gurus
La tranquillit¨¤ come standard

 

per aiutarvi a evitare problemi di garanzia

Prodotti di qualit¨¤ con copertura completa

Garage Gurus ¨¨ offerto da DRiV, e dalle stesse persone che stanno dietro alcuni dei marchi pi¨´ noti di cui utilizzi i ricambi ogni giorno per riparare i veicoli dei tuoi clienti.

I numerosi componenti che Garage Gurus promuove e per cui fornisce formazione sono tra i migliori disponibili. Sono fabbricati secondo le specifiche OE e la loro qualit¨¤ ¨¨ il risultato del nostro significativo investimento in ricerca, progettazione e produzione.

La qualit¨¤ dei nostri prodotti ¨¨ tale da offrire una garanzia completa di un massimo di tre anni (a seconda del singolo componente), garantendo la tranquillit¨¤ che le riparazioni lasceranno i clienti completamente soddisfatti.

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Warranties

Aiutare a prevenire problemi di garanzia

Garage Gurus ha lo scopo di aiutare a evitare eventuali problemi di garanzia che potrebbero sorgere attraverso il ¡®errore umano.

Quando le parti sono state restituite in garanzia, l¡¯esame delle parti ?spesso determina che il guasto ha a che fare con il modo in cui la parte ¨¨ stata montata, o c'¨¨ un problema con i suoi componenti associati, piuttosto che con il nuovo ricambio.?Ad esempio, le pastiglie dei freni direzionali potrebbero essere state montate nel modo sbagliato o le nuove pastiglie potrebbero essere state danneggiate perch¨¦ i dischi usurati non sono stati sostituiti contemporaneamente.

Con la guida di Garage Gurus puoi eliminare le possibilit¨¤ di installare in modo errato un componente, consentendoti di completare in modo efficiente la riparazione secondo i pi¨´ alti standard, evitando i reclami dei clienti e risparmiandoti di dover ripetere il lavoro.

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Se si verifica un problema durante l'installazione

Naturalmente, se non sei riuscito a evitare un problema con una parte durante l'installazione o subito dopo, siamo qui per aiutarti. Abbiamo un call center tecnico dedicato in grado di rispondere in modo efficiente alla tua domanda e fornire consulenza. A seconda della tua regione, puoi contattarci ai numeri seguenti:

? ?Austria
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00800-33337256

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? ?Belgio
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0800-29 12 2

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? ?Danimarca
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00800-33337256

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? ?Finlandia
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9900800-33337256

? ?Francia
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0810 000 029? ?
00800-33337256

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? ?Germania
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00800-33337256

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? ?Irlanda
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00800-33337256

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? ?Kenia
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0800-723-165

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? ?Lussemburgo
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+800-80955

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? ?Olanda
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00800-33337256

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? ?Nigeria
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23-419-030099

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? ?Norvegia
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00800-33337256

? ?Polonia
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00800-33337256

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? ?Arabia Saudita
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0800-814-6000

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? ?Spagna
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00800-33337256

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? ?Sud Africa
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0800 981 291

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? ?Svezia
?
00800-33337256

? ?Svizzera
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00800-33337256

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? ?Tunisia
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21-631-378141

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? ?Regno Unito
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00800-33337256

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? ?Numero a pagamento: inglese/ tedesco/ francese/ Italian/ Spanish
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+34 911 08 54 08

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Se c'¨¨ un problema con una parte

Alla fine potrebbe succedere che si sia verificato un problema con uno dei nostri prodotti. Per restituire un prodotto che non funziona ¨¨ sufficiente contattare il nostro team di assistenza clienti DRiV locale per un documento di autorizzazione alla restituzione e un numero di reclamo. Spiegheranno la nostra procedura di reso. Tratteremo il tuo reclamo senza problemi, ritardi o problemi. Crediamo nella qualit¨¤ dei prodotti DRiV ed ¨¨ per questo che siamo pi¨´ che felici di supportarti con la nostra politica garanzie. Come i prodotti stessi - ¨¨ bello sapere che puoi fare affidamento sul nostro team.

Contatta il servizio clienti DRiV

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In alternativa, puoi inviarci un'e-mail all [email protected]