Polska (polski)
Gurus Onsite:Zespó? Garage Gurus opracowa? gam? profesjonalnych zaj?? i kursów, które odbywaj? si? w nowoczesnej i zaawansowanej technicznie specjalistycznej placówce Garage Gurus w Holandii lub w centralach regionalnych. Dzi?ki temu mechanicy warsztatowi mog? stale rozwija? swoje umiej?tno?ci i by? na bie??co z coraz bardziej z?o?onymi technologiami wykorzystywanymi w bran?y samochodowej.
Gurus On-the-Go:Flota odpowiednio wyposa?onych pojazdów?odwiedza warsztaty w celu przedstawienia interaktywnych prezentacji oraz przeszkolenia personelu warsztatu w zakresie obs?ugi najnowszych narz?dzi, cz??ci i technologii. Us?uga ta?jest wprowadzona?w siedmiu krajach (Francja, Niemcy, W?ochy, Polska, Rumunia, Rosja i Serbia). W ramach rozwoju programu do??cz? do niego kolejne kraje.
Gurus Online: Platforma szkoleń technicznych online, dost?pna 24 godziny na dob? przez 7 dni w tygodniu, maj?ca na celu pomoc w edukacji i rozwijaniu wiedzy na temat systemów, podzespo?ów i obs?ugi serwisowej. Witryna internetowa obejmuje interaktywne modu?y szkoleniowe, porady techniczne i przewodniki wideo dotycz?ce rozwi?zywania problemów. Oprócz pomocy?technicznej Garage Gurus oferuje platform?, dzi?ki której wszyscy u?ytkownicy mog? korzysta? z forum, aby komunikowa? si? ze sob? w celu uzyskania wsparcia.
Gurus On-Call: Specjali?ci techniczni s? dost?pni telefonicznie, aby szybko udziela? odpowiedzi na pytania dotycz?ce produktów i diagnostyki, gdy niezb?dna jest ich pomoc. Zespó? zapewnia obs?ug? w sze?ciu j?zykach dla 30 krajów.
?G?ównym celem Garage Gurus jest wspieranie mechaników, którzy ze smarem na r?kach zajmuj? si? na co dzień monta?em cz??ci” – kontynuuje Staal. ?Wierzymy, ?e wyszkoleni i dobrze poinformowani mechanicy stanowi? kluczowe ogniwo w szybko zmieniaj?cej si? bran?y naprawy pojazdów. Nawet najbardziej do?wiadczeni mechanicy wiedz?, ?e nigdy nie przestajesz si? uczy?, dlatego chcemy by? ?ród?em informacji technicznych i wsparcia, na którym mog? polega?”.
Program opiera si? na uznanym?modelu wykorzystywanym przez firm? DRiV w USA. Zosta? on zmodyfikowany, aby sprosta? wyzwaniom na wymagaj?cych rynkach Europy, Afryki i Bliskiego Wschodu. Program Garage Gurus obejmuje i zast?puje platform? F-M Campus, program wsparcia marketingowego FM4Me oraz ETCC (Europejskie Centrum Obs?ugi Telefonicznej). Po??czenie wcze?niejszych programów edukacyjnych, wsparcia i promocji przyniesie znacz?ce korzy?ci klientom w ca?ym regionie, a wszystkie dost?pne zasoby znajduj? si? pod jednym dachem.
?Jeste?my przekonani, ?e Garage Gurus jest najbardziej wszechstronnym narz?dziem wsparcia dost?pnym na rynku cz??ci zamiennych” – wyja?nia Staal. ?Dzi?ki?wszechstronnej wiedzy i do?wiadczeniu firma DRiV jest jednym z wiod?cych na ?wiecie dostawców produktów jako?ci OE na rynek cz??ci zamiennych. Dzi?ki inicjatywie Garage Gurus chcemy przekaza? t? wiedz? naszym klientom”.
Aby uzyska? wi?cej informacji na temat Garage Gurus, poszerzy? swoj? wiedz??techniczn? lub do??czy? do rosn?cej spo?eczno?ci, odwied? witryn? www.fmgaragegurus.eu.
