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Garage Gurus
stetige Gewissheit
als Standard

 

um Garantieprobleme zu vermeiden

Qualit?tsprodukte mit umfassender Abdeckung

Garage Gurus ist ein Angebot von DRiV - denselben Spezialisten, die hinter einigen der bekanntesten Marken stehen, deren Teile Sie tagt?glich f¨¹r die Reparatur der Fahrzeuge Ihrer Kunden verwenden.

Die vielen Teile, die Garage Gurus f?rdert und in Schulungen erkl?rt, geh?ren zu den besten die es gibt. Sie werden mindestens nach OE-Spezifikation hergestellt, und ihre Qualit?t ist das Ergebnis unserer gro?en Investitionen in Forschung, Design und Fertigung.

Die Qualit?t unserer Teile ist so hoch, dass sie mit einer umfassenden Garantie von bis zu drei Jahren (abh?ngig von der einzelnen Komponente) ausgestattet sind ¨C was Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Reparaturen Ihre Kunden vollkommen zufrieden stellt.?

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Warranties

±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ bei der Vermeidung von Garantieproblemen

Das Ziel von Garage Gurus ist Garantieprobleme zu vermeiden, die durch menschliche Fehler entstehen k?nnten.

Wenn Teile im Rahmen der Garantie zur¨¹ckgegeben wurden, stellt eine genauere Pr¨¹fung h?ufig fest, dass der Fehler mit der Art und Weise der Montage oder einem Problem mit den zugeh?rigen Komponenten zusammenh?ngt anstatt mit dem neuen Ersatzteil. Beispielsweise k?nnten richtungsgebundene Bremsbel?ge falsch montiert worden sein oder neue Bremsbel?ge wurden besch?digt, weil abgenutzte Scheiben nicht gleichzeitig ausgetauscht wurden.

Mit der ±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ von Garage Gurus k?nnen Sie die Wahrscheinlichkeit einer fehlerhaften Installation eines Bauteils vermeiden. So k?nnen Sie die Reparatur effizient und auf h?chstem Niveau durchf¨¹hren, Kundenreklamationen vorbeugen und sich die erneute Durchf¨¹hrung des Auftrags ersparen.?

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Falls ein Problem w?hrend der Montage auftritt

Sollte es Ihnen nicht gelungen sein, ein Problem mit einem Bauteil w?hrend der Installation oder direkt danach zu vermeiden, sind wir nat¨¹rlich auch f¨¹r Sie da, um Ihnen direkt zu helfen. Wir haben ein spezielles technisches Callcenter, das Ihre Fragen effizient beantwortet und Sie beraten kann. Je nach Region k?nnen Sie uns unter den unten angegebenen Nummern erreichen:

Sie erreichen uns unter folgenden Rufnummern:

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Deutschland
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Geb¨¹hrenfreie Nummer Deutsch: 00800-33337256

Skype ID:?gurus_on_call

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00800-33337256

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? ?Belgien
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0800-29 12 2

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? ?D?nemark
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00800-33337256

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? ?Finnland
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0810 000 029? ?
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? ?Deutschland
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? ?Kenia
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0800-723-165

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? ?Luxemburg
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+800-80955

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? ?Niederlande
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00800-33337256

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? ?Nigeria
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23-419-030099

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00800-33337256

? ?Polen
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00800-33337256

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0800-814-6000

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0800 981 291

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? ?Schweden
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00800-33337256

? ?Schweiz
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00800-33337256

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? ?Spanien
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00800-33337256

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? ?Tunesien
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21-631-378141

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? ?Gro?britannien
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00800-33337256

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? ?Bezahlte Nummer English/ German/ French/ Italian/ Spanish
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+34 911 08 54 08

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Falls es ein Problem mit einem Artikel gibt

Es k?nnte dennoch passieren, dass es letztendlich ein Problem mit einem unserer Produkte gibt. Wenn Sie ein Produkt zur¨¹cksenden m?chten, das (au?er durch normalen Verschlei?) defekt ist, wenden Sie sich einfach an unser lokales DRiV-Kundendienstteam, um ein Formular zur Genehmigung der R¨¹cksendung sowie eine Reklamationsnummer zu erhalten. Sie werden Ihnen unser Retourenverfahren genau erl?utern. Wir werden Ihre Reklamation ohne Umst?nde, Verz?gerungen oder Probleme bearbeiten. Wir glauben an die Qualit?t der DRiV-Produkte, weshalb wir sie gerne mit unserer Garantiepolitik unterst¨¹tzen. Wie bei unseren Produkten ¨C ist es sch?n zu wissen, dass Sie sich auf uns verlassen k?nnen.

Kontakt zum DRiV-Kundendienst

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Alternativ k?nnen Sie uns eine E-Mail an [email protected] schicken.